Body Shop BOOST

La información aparece en un cuadro de mandos interactivo que muestra el estado en tiempo real de las evaluaciones y de las mejoras que deberían hacerse. La auditoría completa cubre todas las áreas relevantes según los estándares 5S y las normas ISO: – Instalaciones y equipamiento – Seguridad e higiene – Calidad de la reparación – Verificación de sostenibilidad – Formación – Cifras de negocio.

El programa BOOST proporciona información de toda la red de talleres. Una estupenda manera de comparar el rendimiento con referencias entre las distintas empresas. Con esta información, la gerencia de las empresas puede dirigir el negocio mediante indicadores KPI y estándares para controlar de manera visual los avances, la eficiencia y las ventas.

La información obtenida de la evaluación funciona como una poderosa herramienta de promoción, ya que da a cada taller una indicación clara de en qué punto está y garantiza la alineación con el cumplimiento de todas las normas. Los resultados son una estupenda manera de clasificar las empresas respecto a valores de referencia y utilizar esa información para promocionarlas ante sus socios resaltando su valía.

Después de la evaluación, en el cuadro de mandos se enumeran con toda claridad las mejoras sugeridas siguiendo una estructura fácil. Un sencillo sistema tipo semáforo contribuye a que sea muy fácil ver el progreso: Verde: estándar de taller excelente. Amarillo: hay que hacer pequeños ajustes. Rojo: se deben fijar objetivos en el cuadro de mandos para supervisar las mejoras.