El mercado: los hechos más importantes
- El mercado de las pinturas de reparación experimenta un retroceso constante.
- Cada vez es más infrecuente que los pequeños desperfectos se declaren a las compañías de seguros o incluso lleguen a repararse.
- Los propietarios de vehículos esperan una amplia oferta de servicios sin sorpresas negativas.
- La sección de pintura es una de las ramas más rentables dentro del negocio de las reparaciones.
Oportunidades
La oferta de “Smart Repair” dentro de los servicios al cliente de vehículos está creciendo rápidamente (mecánica, parabrisas, tubos de escape, etc.), y la aceptación entre los clientes también es muy alta.
En el pintado de carrocerías, el segmento de los desperfectos que no son declarados a las aseguradoras ofrece un potencial enorme para ampliar el negocio:
- Arañazos superficiales
- Arañazos hasta la chapa, con o sin deformación
- Desprendimientos de pintura, pequeños abollamientos, etc. …
La solución de R-M: Express
Express es uno de los módulos de nuestra oferta “Programs For Success ”.
Le ofrecemos la oportunidad de obtener ingresos adicionales conquistando un mercado especialmente rentable: el de las pequeñas reparaciones que pueden realizarse en pocas horas y que no están cubiertas por el seguro.
1. Con un proceso de introducción estructurado le acompañaremos en su camino hacia el éxito
- Amplio análisis de su situación real, inclusive de la ocupación, el potencial y el equipamiento existente.
- Introducción de productos y procesos de trabajo de rápido secado y formación técnica y comercial.
- Asesoramiento para establecer una lista de precios fijos en función de los desperfectos detectados.
- Un instrumento de control que le ayudará a generar trabajos de reparación a partir de los presupuestos y a controlar sus actividades Express.
- Un paquete de comunicación que le facilitará el contacto con sus clientes e impulsará la demanda de pequeñas reparaciones en su taller.
2. Su clara oferta para sus clientes basado en rapidez, calidad y transparencia.
- Rapidez dada la posibilidad de realizar las reparaciones en pocas horas.
- Calidad ya que las reparaciones son ejecutadas según el procedimiento prescrito por el fabricante del vehículo.
- Transparencia dada la rápida confección de una oferta vinculante.
Con Express lleve a sus clientes hacia el lugar correcto: ¡hacia su taller!
El paquete de comunicación de Express tiene una doble función:
- Presenta un servicio que combina rapidez y eficacia.
- Estímula la demanda de clientes a los que normalmente no se les ocurriría pedir una oferta para eliminar esos “pequeños desperfectos”.
El paquete de comunicación contribuye al éxito de su estrategia de marketing.
