R-M feirer sin hundre år lange historie

1919-2019

Siden firmaet ble etablert i Detroit for nøyaktig 100 år siden, har R-M, som i dag er et merke under BASF, hatt en viktig rolle i utviklingen av bilindustrien. Grunnleggerne, Fred Rinshed og Herbert Mason, la deres innovative og banebrytende sjel i virksomheten. Til dags dato forblir R-M, over hele verden, tro mot denne dynamiske drivkraften. I 2019 feirer R-M sitt 100-årsjubileum.

Grunnleggernes pionerånd

Mange av emigrantene som seilte til Amerika på 1800-tallet, var ute etter en ny start på livet, slik at de kunne skape en bedre framtid, både for seg selv og den kommende generasjonen. Blant dem var forfedrene til de irske emigrantene Fred Rinshed og Herbert Mason, R-Ms grunnleggere. Masons far, William James Mason, produserte ferdiglakkerte høykvalitets lokkeduer i Detroit. I 1905 tok Herbert Mason over firmaet, men i 1919 ville han gjerne prøve noe nytt. På den tiden var Detroit på vei til å bli sentrum for den amerikanske bilindustrien. Mason slo seg sammen med Fred Rinshed og grunnla Rinshed-Mason Company. De ble raskt den største leverandøren av overflatebelegg til bilbransjen.

Innovativt helt fra begynnelsen

Bare noen få år etter grunnleggelsen av R-M klarte de to entreprenørene å lande en stor kunde – nemlig Cadillac – som bestilte R-Ms første lakk. Denne typen partnerskap ble en del av selskapets filosofi. Helt fra begynnelsen arbeidet Rinshed og Mason sammen med de beste bilprodusentene i markedet, noe som ledet dem inn på sporet mot en enda mer produktiv billakk og en enda mer spesialisert fargeekspertise. Deres ambisjon om kontinuerlig å forbedre produktene sine var nøkkelen til deres suksess. I 1926 oppfant Rinshed-Mason Florida-testene, som var bransjens første. Dette innebar at R-M bygget en park i Miami i Florida hvor fargenes motstandskraft ble testet under de intense strålene fra solen. I kjølevannet av den økende bilproduksjonen og utviklingen av nye farger, kunne R-M i 1931 tilby kundene sine den første metalliske lakken. R-M revolusjonerte markedet i 1948 med introduksjonen av basefargesystemet. Tintometeret ble i denne sammenhengen et revolusjonerende verktøy som gjorde det mulig for lakkererne å blande ønsket farge i eget verksted på få minutter. Alle reparasjonslakkprodusenter arbeider fremdeles etter dette prinsippet.

Selvforbedring er målet

R-M har aldri oppgitt å utvide sin enestående fargekompetanse. Med et så bredt spekter  av farger som brukes i bransjen, måtte fargen matches svært nøyaktig. Med Tintovision fra R-M kunne lakkverkstedene lage forenklede fargeresepter ved å konsultere mikrofiche-ark, som var et forminsket analogt bilde på en fotoplate. I 1960 leverte R-M varmebestandig lakk til en av de første romferdene. Ti år senere ble den første vannbaserte OEM-lakken produsert. Oppfinnelsen av nye og forbedrede produkter og prosesser er fremdeles nøkkelen til R-Ms utvikling, fordi fokuset er nå på miljøvennlige produkter og bærekraftig lakkering.

Verdensomspennende ekspansjon – Perfection made simple

I 1963 tok R-M spranget til Europa, og bestemte seg for å etablere seg i den nord-franske byen Saint-Just-en-Chaussée, ikke så langt fra Fords hovedkvarter i Belgia. Senere ble det sentral-europeiske forsknings-, utviklings- og produksjonssenteret (dengang ble det fremdeles kalt Immont) bygget i Clermont-de-l’Oise. I 1981 kunne lakkserien DIAMONT relanseres. Dette er en høyytelses løsning for løsemiddelbaserte baser og klarlakker, både tette, metalliske og perlemorsfarger, som kundene siden har brukt i reparasjonslakkeringer med stor suksess.

I 1986 ble R-M en del av BASF-gruppen. Verdiene forblir imidlertid de samme. Helt fra begynnelsen har R-M holdt fast i å se tingene fra kundenes synspunkt. Utviklerne spurte seg selv hva det er lakkerere over hele verden trenger. Og svaret er enkelt: For å oppnå de beste resultatene trenger de høykvalitets produkter og en omfattende produktportefølje. Det som fremdeles er svært viktig for R-M er at produktene kan brukes på en bærekraftig måte, og at de er enkle å påføre, slik at lakkerere over hele verden kan bruke dem til å oppnå perfekte resultater. R-M lanserte i 1995 den innovative vannbaserte lakkserien ONYX HD – en serie som den dag i dag fortsatt er svært suksessfull.

Forut for sin tid: Fargekompetanse og digitalisering

Med introduksjonen av Colormaster skjedde det et kvantesprang i fargematchingen på 90-tallet, som ga lakkerere uvurdelig hjelp med å oppnå den perfekte fargematchingen. Dette medførte av kundene kunne finne fargenyansen de trengte raskt og pålitelig, og takket være den veletablerte fargedatabasen, også justere de mange fargene som er tilgjengelige på markedet. På den måten sparte lakkererne mye tid. Neste skrittet i utviklingen kom langt om lenge med den digitale fargemåleren Colortronic 2, som gjorde fargematchingen enklere enn noensinne. R-M var rask til å utnytte kraften bak den digitale utviklingen: Så tidlig som i 1996 var R-M det første reparasjonslakkmerket til å få sin egen hjemmeside: www.rmpaint.com. Verkstedene kunne bruke siden døgnet rundt for å finne blandeformler for fargene i Color Explorer-databasen. Lakkmerket støttet også kundene sine, lakkverkstedene, ved å tilby tjenester som konsultasjoner og avansert teknisk trening. Andre digitale løsninger ble også tilgjengelige, som ShopMaster og mobilapper. Fargemåleren Colortronic 12/6 er helt ny, og kan brukes for å forenkle trinnene i prosessen ytterligere.

Samarbeid og opplæring for kundenes suksess

En felles suksess er alltid avhengig av et nært og produktivt samarbeid av den typen som R-M har med kundene sine. I over 20 år har R-M fokusert på kundenes behov innen arbeid og utvikling. Med introduksjonen av “Programmes For Success” i 2000 kunne R-M presentere et innovativt tjenestetilbud spesielt for verkstedsledere, for å hjelpe dem med å øke produktiviteten og omsetningen i verkstedet. I 2011 lanserte R-M Premium Partners-programmet i Europa, som kundene kan bruke til å etablere nettverk.

R-M Refinish Competence Center (RCC) i Clermont-de-l’Oise er et av de mest moderne treningssentrene i Europa. Det tekniske utstyret og multimedia-verktøyene gir kundene den mest oppdaterne kunnskapen i bransjen, på høyeste nivå og i en fleksibel innpakning. På verdensplan har R-M et nettverk av 80 treningssentre. Å fremme unge talenter har alltid vært viktig for R-M. Den 13. internasjonale R-M Best Painter Contest går snart av stabelen. Konkurransen anses nå som den viktigste begivenheten i lakkeringsmiljøet. Unge proffesjonelle talenter fra hele verden setter sin lidenskap for lakkering på prøve, og konkurrerer i tekniske og kreative disipliner. R-M har med konkurransen til hensikt å sikrer bærekraften i yrket, og å oppmuntre talenter til å bli morgendagens lakkerere.

Å være suksessfull betyr å være innovativ

R-M har holdt på grunnleggernes energi og innovative styrke, og nå i 2019 kan vi ikke bare se tilbake på en lang suksesshistorie, men vi kan også se mot framtiden, og de innovasjonene som vi vil kunne tilby kundene. R-Ms nyeste produktutviklinger forbedrer prosess- og miljøeffektiviteten i bilettermarkedsbransjen. Det beste eksempelet er RAPIDCLEAR, UV LIGHT FILLER GRÅ og e'Sense-produktene, som er produsert i henhold til BASFs sertifiserte biomassebalanse-løsning, og derfor hjelper til å redusere CO₂-utslippene. Sist men ikke minst har R-M inspirert moteriktige influensere, designere, samarbeidspartnere, kunder og lakkerere gjennom sosiale medier med R-M THE CODE-programmet på Colors & Design-feltet. Online-kampanjen dreide seg om å dele nye fargekonsepter og designer knyttet til mobilitet og teknologi.