Allgemeine Verkaufsbedingungen

BASF Coatings Services AG, 8808 Pfäffikon

1. Nella misura in cui non sono indicate esplicitamente delle deroghe, la consegna avviene esclusivamente secondo le seguenti condizioni generali, che sono valevoli anche senza la rinnovata notifica per tutte le consegne future e annullano le condizioni contrarie dell’acquirente.
2. Le nostre offerte e i nostri tempi di consegna sono senza impegno. Il contratto di acquisto entra in vigore dalla nostra conferma d’ordine scritta o dall’esecuzione dell’ordine.
3. Qualora nel periodo tra la stipulazione del contratto e la consegna dovessimo ridurre o aumentare i nostri prezzi, si applicherà il prezzo valido il giorno della consegna. Se il prezzo aumenta, l’acquirente è autorizzato a recedere immediatamente dal contratto a seguito della comunicazione dell’aumento dei prezzi tramite una dichiarazione scritta (fax, e-mail, ecc.).
4. Per caratteristiche dei nostri prodotti si intendono essenzialmente solo le caratteristiche convenute esplicitamente per contratto o quelle riportate nelle descrizioni del prodotto, nelle specifiche e nelle marcature. Dichiarazioni pubbliche, elogi o pubblicità da parte nostra o del produttore nonché i relativi utilizzi identificati per i nostri prodotti in virtù del regolamento europeo sulle sostanze chimiche REACH non costituiscono né indicazioni sulle caratteristiche né un uso presupposto in base al contratto. Le caratteristiche dei campioni e degli esemplari sono vincolanti solo nella misura in cui sono state espressamente concordate come caratteristiche della merce.
5. Indicazioni sul contenuto percentuale e sui rapporti di miscelazione dei nostri prodotti vanno considerati soltanto come valori medi approssimativi. Sono fatte espressamente salve le deroghe all’interno del possibile errore massimo per ogni singolo caso, che è inevitabile malgrado la grande attenzione posta alla produzione delle merci e alla definizione dei valori. Offriamo consulenza tecnica in merito all’utilizzo in assoluta buona fede in base alle nostre attività di ricerca e alla nostra esperienza. Tutte le indicazioni e le informazioni concernenti qualità, idoneità e utilizzo dei nostri prodotti sono tuttavia non vincolanti e non esonerano l’acquirente dall’eseguire le proprie verifiche e i propri test. La responsabilità dell’osservanza delle disposizioni legali e delle ordinanze ufficiali al momento dell’utilizzo dei nostri prodotti ricade sull’acquirente.
6. Le contestazioni dovute a deficienze, consegne sbagliate ed errori nei quantitativi, nella misura in cui questi sono constatabili tramite analisi ragionevoli, vanno fatte valere per iscritto tempestivamente al più tardi entro tre giorni dalla ricezione della merce.
7. Nel caso di contestazioni giustificate consegneremo in un secondo momento i quantitativi mancanti e, a nostra scelta, riprenderemo la merce, la scambieremo oppure concederemo all’acquirente una riduzione del prezzo. Qualora nel caso di uno scambio anche la seconda consegna sostitutiva fosse incompleta, garantiremo all’acquirente il diritto di cambio o di riduzione. L’acquirente non è autorizzato a restituirci la merce senza il nostro consenso.
8. In linea di principio, rispondiamo dei danni per dolo e grave negligenza in base alle disposizioni di legge. In casi di semplice negligenza, in particolare di violazione degli obblighi contrattuali per semplice negligenza, la nostra responsabilità è limitata all’ammontare del prezzo di acquisto delle merci e delle prestazioni in questione. Tali limitazioni a livello di risarcimento non valgono per i danni causati da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.
9. Siamo responsabili in caso di impossibilità o ritardo nell’adempimento dei termini di consegna, se l’impossibilità o il ritardo sono fondati sono dovuti al corretto adempimento da parte dell’acquirente degli obblighi di diritto pubblico relativi al regolamento europeo sulle sostanze chimiche REACH. L’utilizzo dei nostri prodotti contrario alle nostre raccomandazioni avviene a rischio dell’acquirente, pertanto la nostra responsabilità è esclusa.
10. La scelta dell’itinerario e della modalità di invio, salvo altrimenti concordato, sono di nostra competenza. Se dobbiamo farci a carico dei costi di spedizione, il sovraprezzo sopraggiunto a seguito della conclusione del contratto è a carico dell’acquirente.
11. Se non previsto altrimenti dalle consuete clausole commerciali o da particolari accordi, tutte le spedizioni sono a rischio e pericolo dell’acquirente. L’acquirente deve far valere eventuali contestazioni dovute a danni durante il trasporto nei confronti dell’impresa di trasporto e della BASF Coatings Services AG immediatamente entro i particolari termini previsti a tale scopo. Per l’interpretazione delle consuete clausole commerciali, come ex works, fob, cif, c & f, ecc., valgono le norme INCOTERMS 2020.
12. Qualora si verifichino eventi e circostanze al di fuori del nostro controllo (per es. eventi naturali, guerre, controversie sindacali, carenza di materie prime e di energia, interruzioni del traffico e dell'operatività, attacchi informatici, danni da incendio e da esplosione, endemie e pandemie (dichiarate o meno dall'OMS), misure sovrane e ordini ufficiali), che riducono la disponibilità della merce da parte dello stabilimento da cui otteniamo la merce, in modo tale da impedirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali (tenendo conto, su base proporzionale, di altri obblighi di consegna interni o esterni), saremo (i) esonerati dai nostri obblighi contrattuali per la durata dell'interruzione e nella misura dei suoi effetti e (ii) non saremo obbligati a procurare la merce a terzi. La frase 1 si applicherà anche nel caso in cui gli eventi e le circostanze rendano l'esecuzione dell'attività interessata non economicamente sostenibile per noi o siano presenti presso i nostri fornitori a monte. Se questi eventi durano più di 3 mesi, abbiamo il diritto di recedere dal contratto.
13. La compensazione del credito del prezzo di acquisto con contropretesa e l’esercizio di diritti di ritenzione in cambio di crediti del prezzo di acquisto necessitano la nostra approvazione.
14. In caso di dubbi sulla capacità di pagamento dell’acquirente, in particolare in caso di ritardo nei pagamenti, possiamo esigere pagamenti anticipati o altre garanzie per i nostri crediti prima di effettuare ulteriori consegne. Se l’acquirente è in ritardo con l’adempimento dei suoi obblighi, siamo autorizzati salvo ulteriori pretese a conteggiare interessi moratori pari mensilmente all’1%, a sospendere ulteriori consegne, anche qualora queste dovessero già essere in corso di spedizione, e a revocare gli obiettivi di pagamento concessi per consegne già avvenute.
15. In caso di ritardo nei pagamenti da parte dell’acquirente siamo inoltre autorizzati a recedere dal contratto senza stabilire un termine suppletivo.
16. il pagamento dei bonus di fine anno è subordinato al saldo di tutti i pagamenti dovuti, vale a dire che tutte le fatture che rientrano nel periodo dei bonus devono essere saldate in conformità alle condizioni di pagamento. Il calcolo dei bonus di fine anno si basa sull'elenco annuale degli sconti applicabile nell'anno in questione. L'elenco degli sconti viene inviato ai clienti ogni anno. I bonus di fine anno possono essere compensati con le fatture in sospeso fino al 31 marzo dell'anno successivo. Le gratifiche di fine anno che non sono state compensate entro il 31 marzo dell'anno successivo saranno compensate con le fatture scadute in aprile o pagate direttamente.
17. Se nel corso dell'esecuzione del contratto forniamo dati personali dei nostri dipendenti (di seguito denominati "dati personali") o se l'acquirente viene altrimenti a conoscenza di tali dati personali, si applicano le seguenti disposizioni.
    I dati personali divulgati nel modo suddetto e non elaborati per nostro conto possono essere trattati dall'acquirente esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto e non possono - salvo nei casi consentiti dalla legge - essere trattati in altro modo, in particolare divulgati a terzi e/o analizzati per i nostri scopi e/o utilizzati per creare profili. Ciò vale anche nel caso in cui vengano utilizzati dati anonimizzati.
    L'acquirente dovrà garantire che i dati personali siano accessibili solo ai dipendenti dell'acquirente impiegati per l'esecuzione del contratto in questione e solo nella misura necessaria per l'esecuzione di tale contratto (principio della necessità di sapere). L'acquirente organizzerà la propria organizzazione interna in modo tale da soddisfare i requisiti della legge applicabile in materia di protezione dei dati, e in particolare adotterà misure tecniche e organizzative per proteggere adeguatamente i dati personali da abusi e perdite.
    L'acquirente non acquisirà alcun diritto sui dati personali e sarà obbligato a correggere, cancellare e/o limitare il trattamento dei dati personali in qualsiasi momento secondo le condizioni di legge. Sono esclusi i diritti di conservazione dei dati personali.
    Oltre agli obblighi di legge, l'acquirente è tenuto a comunicarci senza indugio, al più tardi entro 24 ore, qualsiasi violazione della protezione dei dati personali, in particolare in caso di perdita. Al termine del relativo contratto, l'acquirente dovrà cancellare i dati personali, comprese le eventuali copie, in conformità ai requisiti di legge.
    Le informazioni sulla protezione dei dati presso BASF sono disponibili all'indirizzo basf.com/privacy-eu.
    Nel caso in cui l'acquirente effettui ordini elettronici, BASF fornirà solo le relative interfacce. L'acquirente è tenuto a gestire con cura i propri dati di accesso (nome utente e password) a queste interfacce. In caso di perdita o accesso non autorizzato a questi dati di accesso, l'acquirente si impegna a comunicarcelo immediatamente. Se l'acquirente non ci comunica immediatamente tale perdita o accesso non autorizzato, sarà responsabile nei nostri confronti per tutti i danni che ne derivano.
18. L’invalidità o l’inapplicabilità di alcune disposizioni non compromettono inoltre il contratto di acquisto. Le disposizioni invalide o inapplicabili vanno sostituite da regolamentazioni, tramite cui può essere raggiunto il successo economico mirato dalle parti in modo legalmente valido e applicabile.
19. Per ogni ordine è fatturata una quota di costi di trasporto di 9.50 CHF.
20. Se il valore netto di vendita di un ordine è inferiore a 500 CHF (IVA escl.), è fatturato inoltre un supplemento di elaborazione di 58.50 CHF per ordine.
21. I risultanti costi di trasporto per consegne espresse e speciali sono a carico dell’acquirente.
22. Per la creazione di un colore speciale in base a un campione è fatturato un forfait di 78 CHF (IVA escl.).
23. Pfäffikon è il luogo di adempimento per tutti gli obblighi di pagamento dell’acquirente e l’unico foro competente. Siamo tuttavia autorizzati a presentare causa nel foro competenze generale dell’acquirente.

Direzione gennaio 2023

Note legali

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2 Il sito Internet ed i software in esso contenuti vengono messi a disposizione dell'utente "così com'è" e, nei limiti stabiliti dalla legge, senza alcuna garanzia (espressa o implicita), attestazione o responsabilità. Ad eccezione degli eventi di danno intenzionale, BASF non risponde dei danni derivanti dall'utilizzo o come conseguenza dell'utilizzo di questo sito Internet. In ogni caso BASF non è responsabile e non garantisce in alcun modo per danni indiretti, diretti e secondari verificatisi a causa o come conseguenza dell'utilizzo del presente sito Internet.
 
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4 Se non specificato espressamente per iscritto in altro luogo, il sito Internet ed i suoi contenuti, materiali ed informazioni, non modificano le condizioni di vendita BASF.
 
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A. CHI È RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI?
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BASF Coatings Services AG
Churerstrasse 78
CH-8808 Pfäffikon
+41 44 7819 999
E-Mail: rmpaint@basf.com

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La referente per il trattamento e la protezione dei dati nell’UE è:

Alexandra Haug
EU Data Protection Officer
67056 Ludwigshafen
+49 (0) 621 60-0
E-Mail: data-protection.eu@basf.com

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4. VIDEO YOUTUBE COLLEGATI
A. TRATTAMENTO DEI DATI
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Il trasferimento dei dati avviene solo quando l'utente riproduce i video. La nostra società non può controllare in alcun modo questo trasferimento di dati. La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che l'utente abbia eseguito l'accesso a un proprio account YouTube o che non abbia alcun account YouTube. Se l'utente ha eseguito l'accesso a Google, i suoi dati vengono associati direttamente al suo account.
B. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE
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Qualora abbia espresso il proprio consenso, l'utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento eseguito in base al consenso stesso sino al momento della sua revoca.
C. ULTERIORI INFORMAZIONI
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, in particolare anche sulla base giuridica e sul periodo di conservazione da parte di YouTube, sono disponibili nell'informativa sulla privacy del provider (https://policies.google.com/privacy) e nel banner relativo alla protezione dei dati presente sulla piattaforma YouTube. Qui l'utente trova anche maggiori informazioni sui propri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della propria privacy.
Google sottopone a trattamento i dati personali dell'utente anche negli USA, uno stato terzo che non garantisce un adeguato livello di protezione dei dati.

5. COLLEGAMENTO IPERTESTUALE A SOCIAL MEDIA
Nel nostro sito Web sono presenti collegamenti ipertestuali ai seguenti servizi di social media: LinkedIn, Facebook, Twitter, Vimeo, YouTube, Slideshare, flickr e Instagram. Tali servizi sono rappresentati ciascuno con il rispettivo logo e sono memorizzati sul nostro server. In questo modo quando l'utente carica per la prima volta le pagine del nostro sito Web, i suoi dati personali non vengono trasferiti ai servizi dei rispettivi provider. Solo nel momento in cui l'utente fa clic su un logo sarà trasferito al relativo sito Web, sul quale saranno eventualmente sottoposti a trattamento ulteriori dati che lo riguardano. La nostra società non ha alcun controllo su tale trattamento dei dati eseguito sui siti Web collegati.

6. CHATBOT/LIVECHAT
a. Trattamento dei dati e finalità
La pagina del sito Web BASF “Carriera” integra il chatbot “Anilina”. Questo servizio è fornito da jobpal Ltd, Third Floor, 20 Old Bailey, EC4M 7AN Londra e optimize-it GmbH, Kehrwieder 9, 20457 Amburgo. L’attivazione del chatbot e il relativo trattamento dei dati avviene solo se l’utente ha cliccato sul pulsante “Accetta tutti i cookie” nel banner dei cookie o ha attivato i “Cookie funzionali” e i “Cookie per finalità di marketing” nel centro delle preferenze relative alla protezione dei dati. “Anilina” non viene attivata in default e non viene pertanto raccolto alcun dato personale dell’utente.
La nostra chatbot offre assistenza 24/24, risponde a domande generali sulle candidature e su BASF in qualità di datore di lavoro e fornisce indicazioni per la ricerca di offerte di lavoro per autopromozione. Se il chatbot non è in grado di rispondere a una richiesta dell’utente, la richiesta viene trasferita alla Live-Chat del nostro team BASF Talent Acquisition.
Si può accedere alla chat in modo volontario e senza registrazione sulla pagina Carriera di BASF. L’utente decide quali dati personali desidera condividere nella chat di consulenza. Non è necessario fornire il proprio nominativo. I dati che l’utente condivide sono trattati esclusivamente per gli scopi della consulenza e per garantirne la qualità. Nella chat vengono utilizzati soltanto i dati necessari al servizio di consulenza o per rispondere a una richiesta dell’utente. I dati verranno trattati esclusivamente dai fornitori di servizi sopra specificati.
Il trasferimento dei dati avviene in modo cifrato. Adottiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati da manipolazioni intenzionali o accidentali, alterazione, perdita, distruzione o accesso da persone non autorizzate.
b. Base giuridica
La base giuridica per l’elaborazione dei dati che l’utente fornisce volontariamente nella chat è il consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a del GDPR. L’utente acconsente accettando i cookie necessari.
Se in chat si viene a trattare una potenziale candidatura presso BASF, la base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) del GDPR. In questo caso, utilizziamo i dati personali dell’utente solo per rispondere alle sue domande. La cronologia della chat non viene collegata a una specifica candidatura.
Per il resto, i dati vengono utilizzati per garantire la qualità. A tal fine e per quanto possibile, renderemo anonimi i dati dell’utente. Nel caso in cui ciò non fosse possibile, i dati personali vengono trattati in base all’art. 6 par.1 frase 1 let. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati raccolti risiede anche nel continuo miglioramento del nostro servizio di chat.
c. Periodo di conservazione
La memorizzazione dei dati personali può avvenire anche nei casi previsti dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre norme del diritto dell’Unione europea alle quali deve attenersi il responsabile del trattamento. Il blocco o la cancellazione dei dati ha luogo anche alla scadenza del termine di conservazione prescritto dalle citate norme, eccezion fatta nei casi in cui l’ulteriore conservazione dei dati sia necessaria ai fini della stipula o dell’esecuzione di un contratto.
Qualora abbia espresso il proprio consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento effettuato in base al consenso stesso sino al momento della sua revoca. L’utente dovrà comunicarlo al proprio interlocutore presso la nostra società.

7. PODIGEE PODCAST
Offriamo un podcast tramite il Podigee Podcast Player. Quando l’utente ascolta un podcast, il suo indirizzo IP viene trasmesso a Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlino, Germania (di seguito “Podigee”). Podigee non imposta alcun cookie durante l’utilizzo del podcast player. La base giuridica di questa procedura è l’art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR. L’informativa sulla privacy di Podigee è disponibile sul sito internet: https://www.podigee.com/de/about/privacy.

8. NEWSLETTER PERSONALIZZATA
In caso di accordo da parte dell’utente e in conformità con il modulo di iscrizione alla newsletter a cui l’utente si è iscritto (di seguito “Consenso”), alla BASF nonché le aziende indicate nella newsletter (congiuntamente “Noi”) tratteremo i dati personali dell’utente (ad es.: indirizzo E-mail, nome, azienda, paese, data e ora dell’iscrizione) per inviare la newsletter richiesta, a intervalli regolari, all’indirizzo E-mail fornito. Ad eccezione dell’indirizzo E-mail dell’utente, trattiamo i dati per personalizzare la newsletter e per inviare informazioni pertinenti al settore in cui opera l’azienda dell’utente. I dati personali ci consentono inoltre di inserire gli utenti in gruppi target specifici e pertanto migliorare la pertinenza dei contenuti inviati (ad es.: informazioni su un paese specifico d’interesse per l’utente).
Se indicato nel consenso, tracciamo l’accesso dell’indirizzo E-mail dell’utente nonché le interazioni all’interno della newsletter. Per interazioni si intende l’apertura della newsletter, l’apertura del link associato alla newsletter e la revoca del consenso. Trattiamo queste informazioni per migliorare la pertinenza dei contenuti inviati, come ad esempio: l’analisi del numero di aperture complessivo e dei link più cliccati per valutare la rilevanza complessiva per i lettori dei contenuti della newsletter. La revoca del consenso viene tracciata per garantire che l’utente non continui a ricevere la newsletter dopo aver cliccato su “Disiscrizione”, anche nel caso in cui il suo indirizzo venga utilizzato per ulteriori scopi.
I dati personali sono condivisi con altre aziende affiliate al gruppo BASF se tali aziende sono preposte ai servizi IT oppure se la condivisione dei dati è necessaria per ragioni operative. I dati sono inoltre condivisi con i nostri fornitori di servizi tecnici IT che utilizziamo e dai quali otteniamo servizi. Scegliamo con attenzione e controlliamo regolarmente i nostri fornitori di servizi tecnici IT. I fornitori trattano i dati personali solo per nostro conto e in assoluta conformità con le nostre direttive, allo scopo di adempiere agli ordini relativi ai contratti in essere.
I dati personali vengono raccolti e conservati per le finalità sopra menzionate previo consenso dell’utente e fino alla revoca del consenso.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali alle finalità sopra citate è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6 par.1, let. a) del GDPR.
L’utente può in qualsiasi momento revocare il suo consenso con effetto per il futuro, disiscrivendosi dalla nostra newsletter, tramite il link di cancellazione o come indicato nel consenso relativo alla newsletter a cui l’utente si è iscritto.
L’utente è libero di fornire o negare il proprio consenso senza conseguenze sul suo utilizzo del nostro sito web.
In caso di revoca del consenso da parte dell’utente, cancelliamo immediatamente i dati personali trattati per finalità di marketing. La revoca del consenso non comporta la cancellazione di tutti i dati personali trattati nel quadro di un rapporto commerciale, qualora esista un’altra base giuridica per trattarli. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

C. L'UTENTE È OBBLIGATO A FORNIRCI TALI DATI?
Quando l'utente visita le pagine del nostro sito Web, vengono automaticamente sottoposte a trattamento le informazioni indicate al punto B. 1. a. e quelle derivanti dai cookie classificati come strettamente necessari. La trasmissione di queste informazioni avviene su base volontaria. Senza questi dati personali, non siamo in grado di presentare all'utente le pagine richieste dallo stesso.
Se l'utente
• acconsente all'uso da parte nostra di cookie non classificati come strettamente necessari,
• deve mettersi in contatto con la nostra società e a tale scopo inviare un'e-mail o utilizzare un apposito modulo di contatto, o
• desidera guardare i video YouTube incorporati,
la trasmissione di informazioni avviene su base volontaria.
Se l'utente intende contattarci, la mancata fornitura dei dati personali di volta in volta in volta necessari ci impedisce di rispondere ovvero di rispondere in modo ottimale alla sua richiesta nella modalità scelta. Per quanto riguarda i cookie, il mancato consenso può determinare una limitazione della funzionalità dell'intero sito Web o di parti dello stesso. Senza il consenso, l'utente non potrà riprodurre i video incorporati.

D. A QUALI SOGGETTI VENGONO INOLTRATI I DATI PERSONALI DELL'UTENTE?
All'interno della nostra società, hanno accesso ai dati personali dell'utente sopra menzionati soltanto le persone e gli uffici per i quali detti dati sono necessari per conseguire le finalità sopra specificate. I dati possono essere memorizzati o trattati in tutte le sedi di BASF. L’elenco delle sedi di BASF è disponibile su https://www.basf.com/global/de.html
La nostra società si avvale anche della collaborazione di fornitori di servizi, i quali operano soltanto secondo le nostre istruzioni e sono contrattualmente vincolati al rispetto dei requisiti di legge sulla protezione dei dati.
Per il resto, i dati personali dell'utente vengono inoltrati ad altri soggetti solo nel caso in cui:
• L'utente abbia espresso il proprio esplicito consenso a tal riguardo conformemente all'art. 6 par. 1 frase 1 let. a del GDPR,
• La trasmissione dei dati conformemente all'art. 6 par. 1 frase 1 let. f del GDPR risulti necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi sia motivo di ritenere che l'utente abbia un legittimo interesse prevalente nella mancata trasmissione dei propri dati,
• Sussista un obbligo di legge che impone la trasmissione dei dati in base all'art. 6 par. 1 frase 1 let. c del GDPR, o
• Sia consentito per legge e risulti necessario secondo quanto stabilito nell'art. 6 par. 1 frase 1 let. b del GDPR ai fini dell'esecuzione di rapporti contrattuali in essere con l'utente stesso.
La trasmissione di dati personali dell'utente a fornitori di servizi in Paesi terzi avviene soltanto ove siano rispettati gli specifici requisiti previsti nell'art. 44 e ss. del GDPR.

E. IN CHE MODO È GARANTITA LA SICUREZZA DEI DATI PERSONALI?
BASF pone in essere misure tecniche e organizzative atte a proteggere i dati personali degli utenti da manipolazioni, perdite, distruzioni involontarie o intenzionali o dall'accesso di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente aggiornate in base ai più recenti sviluppi tecnologici.

F. QUALI DIRITTI SPETTANO ALL'UTENTE?
In virtù del Regolamento generale sulla protezione dei dati, all'utente spettano determinati diritti specifici:
Diritto di accesso: il diritto di accesso consente all'utente di ottenere l'accesso ai propri dati personali e ad altre specifiche informazioni (come per esempio quelle indicate nella presente informativa) che la nostra società sottopone a trattamento;
Diritto di rettifica: se i dati personali che lo riguardano sono errati o incompleti, l'utente ha il diritto di richiederne la rettifica;
Diritto alla cancellazione: in base al cosiddetto "diritto all'oblio", l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, salvo nel caso in cui sussista un obbligo di conservazione. Il diritto alla cancellazione non è un diritto assoluto. La nostra società ha il diritto di continuare a sottoporre a trattamento i dati personali dell'utente ove il trattamento sia necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
Diritto di limitazione di trattamento: questo diritto riguarda la limitazione dell'uso o delle modalità d'uso. Si tratta di un diritto limitato a casi specifici e sussiste in particolare se: (a) i dati sono errati; (b) il trattamento è illecito e l'utente rifiuta la cancellazione; (c) i dati non sono più necessari alla nostra società, ma lo sono invece all'utente per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Nel caso in cui il trattamento sia limitato, potremo continuare a memorizzare i dati, ma non a utilizzarli. Per assicurare il rispetto della richiesta di limitazione, teniamo un elenco delle persone che hanno esercitato il diritto di limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati: questo diritto prevede che la nostra società trasmetta all'utente, per quanto tecnicamente possibile, i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
Diritto di opposizione: l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, quando questi vengono trattati in base a legittimi interessi, in particolare nel caso di pubblicità diretta.
Diritto di revoca del consenso: qualora abbia espresso il proprio consenso al trattamento, l'utente avrà il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato in base al consenso stesso sino al momento della sua revoca.
L'utente potrà esercitare questi diritti gratuitamente. Sarà però tenuto a dimostrare la propria identità tramite una verifica a due fattori. La nostra società si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo, nel rispetto dei nostri obblighi di legge, per trasferire, rettificare o cancellare i dati personali dell'utente memorizzati nei nostri sistemi.
Per esercitare i propri diritti, invitiamo l'utente a contattarci per e-mail o per posta. I dati di contatto sono specificati nella sezione A.

G. A CHI È POSSIBILE RIVOLGERSI PER EVENTUALI RECLAMI?
L’utente ha la possibilità di presentare reclamo al responsabile della protezione dei dati nominato nella presente informativa (i dati di contatto sono indicati nella sezione A) o presso l’autorità di controllo. In Svizzera, l’autorità di controllo è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

H. TUTELA DELLA PRIVACY DEI MINORI
Il presente sito Web è destinato a utenti che abbiano compiuto almeno 18 anni di età. Qualora tramite questo sito Web vengano trasmesse informazioni personali, queste saranno eliminate e non più sottoposte a trattamento non appena veniamo a sapere che si tratta di informazioni di minori.