Die Premium-Reparaturlackmarke R-M startet die Initiative R-M Premium Partners: Basierend auf einem europäischen Marktkonzept möchte R-M die Partnerschaft mit ihren Kunden noch stärker ausbauen und bietet dafür eine Plattform an, die den Mitgliedern im persönlichen Austausch mit R-M noch mehr Service- und Beratungsleistungen bietet. R-M Premium Partners startet im Oktober in Deutschland und Österreich.

Es war schon immer eine der wichtigsten Maxime der Marke R-M, zusammen mit dem Kunden die für ihn beste Lösung zu suchen und gewinnbringend einzusetzen. „Die Idee hinter R-M Premium Partners besteht vor allem darin, noch mehr für den einzelnen  Kunden zu tun. Wir wollen uns auf dem Markt als Premium-Marke auszeichnen, die ihren Kunden ein enger und persönlicher Partner ist“, erklärt Thomas Gmur, R-M Brand Manager, verantwortlich für den europäischen Markt.

R-M Premium Partners - Das Seminarangebot

Das Schulungsprogramm von R-M Premium Partners richtet sich an Werkstattinhaber, Geschäftsführer oder Führungskräfte von Lackierbetrieben. Ihnen werden speziell entwickelte Geschäftsseminare oder auch individuell zugeschnittene Trainings-Programme geboten, mit deren Hilfe sie als Kunden von R-M ihren wirtschaftlichen Erfolg langfristig ausbauen und sichern können. Das Seminarangebot reicht von der Betriebswirtschaft über die Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung bis hin zum Marketing.

Geleitet von erfahrenen R-M-Kundenberatern im Autoreparaturlackbereich sowie ausgewählten externen Partnern werden darüber hinaus individuelle Beratungen im Betrieb hinsichtlich Werkstattplanung, Prozessoptimierung oder Energiemanagement angeboten. Besondere Events, wie z. B. die Besichtigung der  Entwicklungslabors von R-M in Clermont bei Paris runden das Programm ab und bieten den Mitgliedern die Gelegenheit, persönliche Kontakte mit hochrangigen Vertretern der Branche zu knüpfen.

R-M Premium Partners – Eine Plattform

Die Mitgliedschaft in R-M Premium Partners bietet den Kunden eine äußerst nützliche Plattform, um sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die ihnen helfen können, bessere Strategien für die Zukunft ihres Betriebes zu entwickeln. Dabei möchte R-M nicht einzelne Kunden privilegieren, sondern für jeden Betrieb einen individuellen Ansatz finden, sein Profil zu schärfen und individuelle Stärken auszubauen, ob es nun ganz praktisch darum geht, das Angebot des Betriebs auszuweiten und einen verbesserten Kundenservice anzubieten oder die theoretischen Kenntnisse mit dem Programm von R-M Premium Partners zu erweitern.

Thomas Gmur hat ein klares Konzept für das europaweite Engagement von R-M vor Augen: „R-M Premium Partners unterstützt die Markenwerte von R-M, den gemeinsamen Erfolg durch Partnerschaft zu leben, ideal und wird dies europaweit widerspiegeln. Jedes Land kann jedoch eigenständig den Inhalt so anpassen, dass die jeweiligen Seminare regional bedarfsgerecht bestimmt werden können.“

R-M Premium Partners – Setzt Standards

Als Marktführer in der Autoreparaturlackindustrie nimmt R-M seine Verantwortung ernst, weltweit Standards zu setzen und investiert auf einem Markt, der sich immer schneller verändert, bewusst in persönliche Kontakte und langfristige Beziehungen. Die Ziele der Marke R-M, höchste Qualitätsanforderungen zu erfüllen und ein partnerschaftliches Verhältnis zum Kunden zu schaffen, erfüllen sich in R-M Premium Partners in optimaler Weise. Die Mitgliedschaft bietet sich daher für jeden an, der die hohen Zielsetzungen von R-M teilt - um einer wirtschaftlich profitablen Zukunft entgegenzusehen. Eine regelmäßige Teilnahme am Seminarprogramm von R-M Premium Partners kann sich nur auszahlen!

Die Seminare werden in Deutschland und Österreich durchgeführt. Jeder R-M-Kunde kann gegen Entrichtung eines Jahresbeitrages R-M Premium Partner werden und aktiv das umfassende Angebot und die Partnerschaft nutzen und fördern.